Política de Cookies

ASE Cloud Services B.V.
Versão: 2.5
Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Cookies explica como a ASE Cloud Services B.V. (“ASE”, “nós”, “nos” ou “nosso”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no nosso website www.asecloud.nl (“Website”).

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

Informação importante:

Utilizamos cookies para funcionalidades essenciais do website, otimização do desempenho e marketing
Alguns cookies são estritamente necessários e não requerem consentimento
Os cookies de marketing e analíticos requerem o seu consentimento expresso antes de serem colocados
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através das nossas definições de cookies
Categorias de cookies no nosso Website:

Cookies estritamente necessários (2): Essenciais para a segurança e funcionalidade do website: não requerem consentimento

Cookies de desempenho/analíticos (5): Ajudam-nos a compreender como utiliza o nosso website: requerem consentimento

2. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Ajudam os websites a memorizar as suas preferências, a compreender como utiliza o website e, em alguns casos, a disponibilizar publicidade.

Tipos de cookies com base na duração:

Cookies de sessão: Cookies temporários que são eliminados quando fecha o seu navegador. Utilizamos um cookie de sessão para fins de teste.

Cookies persistentes: Cookies que permanecem no seu dispositivo durante um determinado período (entre 30 minutos e 1 ano no nosso Website). A maioria dos nossos cookies são cookies persistentes.

Tipos de cookies com base na origem:

Cookies próprios: Cookies colocados pelo website que está a visitar (asecloud.nl).

Cookies de terceiros: Cookies colocados por outro website ou prestador de serviços. O nosso Website funciona com o construtor WordPress autoalojado Bricks (fornecedor Bricks, Alemanha), que funciona integralmente no nosso próprio servidor (alojado na OVHcloud, UE) e não coloca cookies de terceiros. Todos os cookies no nosso Website são cookies próprios do domínio asecloud.nl.

3. Consentimento para cookies e as suas opções

Ao abrigo da Diretiva relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas (Diretiva 2002/58/CE) e da legislação neerlandesa (Lei das Telecomunicações, artigo 11.7), temos de obter o seu consentimento antes de armazenar ou aceder a determinados tipos de informação no seu dispositivo.

3.1 Quais são os cookies que requerem consentimento?

Nem todos os cookies requerem consentimento. Os cookies que são “estritamente necessários” para o funcionamento do website ou para a prestação de um serviço que tenha solicitado expressamente estão isentos da obrigação de consentimento.

No nosso Website:

Cookies estritamente necessários: NÃO requerem consentimento)
Cookies funcionais/de preferência: REQUEREM consentimento
Cookies de desempenho/analíticos: REQUEREM consentimento
Cookies de marketing/publicidade: REQUEREM consentimento

3.2 A nossa plataforma de gestão de consentimento para cookies

Quando visita o nosso Website pela primeira vez, é apresentada uma faixa de consentimento para cookies. Esta faixa é a nossa Plataforma de Gestão de Consentimento para Cookies, que lhe permite:

Escolher para que categorias de cookies dá o seu consentimento
Aceitar todos os cookies com um único clique
Recusar cookies não essenciais
Consultar informações detalhadas sobre cada cookie
Alterar as suas preferências a qualquer momento
Os cookies não essenciais NÃO são colocados até que dê o seu consentimento. Se recusar cookies não essenciais, serão utilizados apenas cookies estritamente necessários.

3.3 Como alterar as suas preferências de cookies

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das seguintes opções:

Clicar na ligação “Definições de cookies” no rodapé do nosso website
Clicar no ícone/widget de cookies (se estiver visível no seu ecrã)
Eliminar os seus cookies através das definições do navegador (consulte a Secção 9)
Contactar-nos através de info@asecloud.nl
Quando retirar o seu consentimento, deixaremos de utilizar esses cookies, mas os cookies que já tenham sido colocados podem permanecer no seu dispositivo até expirarem ou até que os elimine.

4. Cookies que utilizamos

Abaixo encontra uma lista completa de todos os cookies utilizados no nosso Website, organizada por categoria.

4.1 Cookies estritamente necessários (não requerem consentimento)

Estes cookies e instâncias de armazenamento local são essenciais para o correto funcionamento do Website e para a prestação dos serviços que solicitou. Não podem ser desativados sem afetar a funcionalidade do website.

Nome do cookie	Fornecedor	Finalidade	Duração	Domínio	Base jurídica
cmplz_X (where X is a suffix)	Complianz	Gestão de consentimento	365 dias	Asecloud.nl	Estritamente necessário
eyeAbleVariables	eyeAble	Prestação do produto: acessibilidade	Persistente	Asecloud.nl	Estritamente necessário
userSettings	eyeAble	Prestação do produto: acessibilidade	Persistente	Asecloud.nl	Estritamente necessário
ase_readiness_v10 (armazenamento local, não é um cookie)	ASE Cloud Services	Guardar provisoriamente as suas respostas no AI Readiness Assessment	No máximo 30 dias; apagado após a conclusão	Asecloud.nl	Estritamente necessário

Descrições detalhadas:

Cookies da Complianz

Estes cookies são colocados para permitir o armazenamento persistente das escolhas de consentimento de um utilizador na Plataforma de Gestão de Consentimento da Complianz, para que estas possam ser respeitadas por nós enquanto navega pelo website da ASE Cloud Services.

Cookies/armazenamento do navegador da eyeAble

Isto permite-nos armazenar as seleções dos utilizadores quando estes utilizam a ferramenta eyeAble para melhorar a acessibilidade dos conteúdos do nosso website de acordo com as suas necessidades individuais, para que estas definições sejam aplicadas automaticamente quando o utilizador voltar a visitar o website.

AI Readiness Assessment (armazenamento local)

Se iniciar o AI Readiness Assessment gratuito no nosso website, o seu navegador guarda as suas respostas provisórias no armazenamento local (localStorage, chave ase_readiness_v10), para que possa concluir a análise mais tarde. Não se trata de um cookie e nada é enviado para nós ou para terceiros até que clique em «Ver o meu resultado». O armazenamento expira após 30 dias e é apagado após a conclusão. Este armazenamento é estritamente necessário para um serviço que solicitou expressamente e não requer consentimento.

Proteção antispam (Altcha)

Todos os formulários do nosso website estão protegidos por uma verificação de prova de trabalho alojada nos nossos próprios servidores (Altcha). Esta verificação não coloca cookies nem guarda nada no seu dispositivo: o seu navegador resolve apenas um breve cálculo e o resultado é enviado juntamente com o formulário. Não são partilhadas informações com terceiros; a verificação é executada integralmente no nosso próprio servidor na UE.

5. Base jurídica para a utilização de cookies

5.1 Diretiva ePrivacy e legislação neerlandesa

Ao abrigo da Diretiva relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas (Diretiva 2002/58/CE) e do artigo 11.7 da Lei das Telecomunicações neerlandesa, os websites devem obter o consentimento do utilizador antes de armazenar ou aceder a informações no dispositivo de um utilizador, salvo quando o armazenamento seja “estritamente necessário” para a prestação de um serviço expressamente solicitado pelo utilizador.

A nossa abordagem:

Cookies estritamente necessários (não requerem consentimento):

Cookies da Complianz Estes cookies estão abrangidos pela exceção de “estritamente necessários”, uma vez que são essenciais para:
Disponibilizar uma forma persistente e fiável de gerir as escolhas dos utilizadores relativamente ao consentimento de cookies (Complianz)
Cookies/armazenamento da eyeAble Isto está abrangido pela exceção de “estritamente necessário” porque
é essencial para permitir que utilizadores com limitações físicas e outros desafios adaptem a apresentação dos conteúdos do nosso website às suas necessidades.

5.2 Base jurídica ao abrigo do RGPD

Para além dos requisitos da ePrivacy, a nossa utilização de cookies deve cumprir o RGPD. As bases jurídicas para o tratamento de dados pessoais através de cookies correspondem às que utilizamos ao abrigo da ePrivacy, nomeadamente “necessidade estrita” e “consentimento”.

6. Prestadores de serviços externos e subcontratantes

Todos os cookies no nosso Website são colocados por prestadores de serviços externos. Abaixo encontra informações detalhadas sobre cada fornecedor e sobre a forma como tratam os seus dados.

6.1 Really Simple Plugins B.V. (Países Baixos) para a Plataforma de Gestão de Consentimento da Complianz

Função: Fornecedor da Plataforma de Gestão de Consentimento
Relação: Subcontratante
Localização: União Europeia
Cookie: cmplz_x (em que x é um sufixo do nome do cookie)

A Really Simple Plugins B.V. disponibiliza a ferramenta Complianz, que nos permite gerir de forma eficiente, simples e conforme as decisões de consentimento dos utilizadores no nosso website.

Garantias para a transferência de dados: não aplicável. a Really Simple Plugins B.V. é uma empresa com sede na UE.

Política de privacidade: Política de Privacidade da Really Simple Plugins B.V.

6.2 Web Inclusion GmbH, também conhecida como “eyeAble”

Função: Fornecedor de funcionalidades de acessibilidade
Relação: Subcontratante
Localização: União Europeia
Nome do cookie/armazenamento: eyeAbleVariables e userSettings

A eyeAble permite que utilizadores com limitações físicas e outros desafios adaptem a apresentação dos conteúdos do nosso website às suas necessidades.

Garantias para a transferência de dados: não aplicável. a Web Inclusion GmbH é uma empresa com sede na UE.

6.3 Acordos de tratamento de dados

Temos Acordos de Tratamento de Dados (ATD) adequados com todos os subcontratantes, conforme exigido pelo artigo 28.º do RGPD. Estes acordos garantem que:

Os subcontratantes tratam os dados apenas com base nas nossas instruções documentadas
São mantidas medidas técnicas e organizativas de segurança adequadas
Os subcontratantes ulteriores não são envolvidos sem o nosso consentimento
Os subcontratantes prestam-nos assistência nos pedidos relativos aos direitos dos titulares dos dados
As violações de dados são comunicadas sem demora injustificada
Os dados são eliminados ou devolvidos quando os serviços terminam
Os subcontratantes estão sujeitos a auditorias e inspeções

7. Como gerir os cookies

Tem várias opções para controlar quais os cookies que são colocados no seu dispositivo.

7.1 Controlo da Complianz

Siga a ligação na parte inferior da página para voltar a abrir a faixa de consentimento para cookies e, a partir daí, ajustar as suas definições de consentimento conforme pretender.

7.2 Definições do navegador

Também pode gerir os cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do website.

Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites > Ver todos os dados de sites e cookies

Mozilla Firefox: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites > Gerir dados

Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados dos sites

Microsoft Edge: Definições > Cookies e permissões de sites > Cookies e dados armazenados > Ver todos os cookies e dados de sites

7.3 Eliminar cookies existentes

Para eliminar os cookies que já estão armazenados no seu dispositivo:

Utilize a função “Limpar dados de navegação” ou “Limpar cookies” do seu navegador
Selecione o intervalo de tempo (por exemplo, “Sempre” para eliminar tudo)
Certifique-se de que a opção “Cookies e outros dados de sites” está selecionada
Clique em “Limpar dados” ou “Eliminar”
Nota: Esta ação elimina os cookies de todos os websites, não apenas os nossos.

7.4 Modo privado/incógnito

A utilização do modo privado ou de navegação anónima no seu navegador irá:

Impedir o armazenamento de cookies persistentes
Eliminar todos os cookies de sessão quando fechar a janela privada
Não memorizar as suas preferências de cookies entre sessões

7.5 Extensões do navegador

As extensões de navegador orientadas para a privacidade podem ajudá-lo a gerir os cookies:

Cookie AutoDelete: elimina automaticamente os cookies quando fecha um separador
Privacy Badger: bloqueia cookies de rastreamento
uBlock Origin: bloqueia anúncios e rastreadores
Ghostery: mostra e bloqueia cookies

8. Os seus direitos em matéria de proteção de dados (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos dados pessoais recolhidos através de cookies:

Direito de acesso (artigo 15.º): Solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si, incluindo os dados recolhidos através de cookies

Direito de retificação (artigo 16.º): Solicitar a correção de dados incorretos

Direito ao apagamento (artigo 17.º): Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)

Direito à limitação do tratamento (artigo 18.º): Solicitar a limitação da forma como tratamos os seus dados

Direito à portabilidade dos dados (artigo 20.º): Receber os seus dados num formato legível por máquina

Direito de oposição (artigo 21.º): Opor-se ao tratamento com base no interesse legítimo (aplicável aos cookies estritamente necessários)

Direito de retirar o consentimento: Retirar a qualquer momento o consentimento para cookies analíticos e de marketing (não afeta o tratamento realizado anteriormente)

Direito de apresentar uma reclamação: Apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (Autoriteit Persoonsgegevens nos Países Baixos)

Como exercer os seus direitos:

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através de:

Email: info@asecloud.nl
Assunto: “Pedido de exercício dos direitos do titular dos dados: Cookies”
Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês. Em casos complexos, podemos prolongar este prazo por mais dois meses, informando-o dessa prorrogação.

Verificação:

Para proteger a sua privacidade, poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido. Poderemos solicitar:

Confirmação do endereço de e-mail utilizado para nos contactar
Detalhes sobre as suas interações recentes com o nosso Website
Informações sobre quando visitou o website e o que fez

9. Segurança dos dados

Nós e os nossos prestadores de serviços implementamos medidas técnicas e organizativas de segurança adequadas para proteger os dados recolhidos através de cookies:

Encriptação durante a transmissão: Todos os dados transmitidos utilizam HTTPS (TLS 1.3)
Controlos de acesso: Apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados dos cookies
Atributos de cookies seguros: Sinalizadores HttpOnly, Secure e SameSite, quando aplicável
Minimização de dados: Recolhemos apenas os dados necessários para as finalidades indicadas
Normas de segurança de terceiros: Todos os subcontratantes mantêm certificações ISO 27001 ou equivalentes
Auditorias de segurança regulares: Avaliações anuais do tratamento e da segurança dos cookies
Resposta a incidentes: Procedimentos documentados para o tratamento de violações de dados

10. Conservação dos dados

Diferentes cookies têm diferentes períodos de conservação. Pode consultar estes períodos na coluna “Duração” das tabelas da secção 4 deste documento.

Quando retira o consentimento ou elimina os cookies:

Os cookies são imediatamente desativados e deixam de recolher novos dados
Os cookies existentes permanecem no seu dispositivo até expirarem ou até que os elimine
Os dados já recolhidos podem ser conservados pelos prestadores de serviços de acordo com as respetivas políticas de conservação
Pode solicitar a eliminação dos seus dados junto dos prestadores de serviços (consulte a Secção 8)

11. Privacidade das crianças

O nosso Website não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças através de cookies ou de outros meios.

Se é pai, mãe ou tutor e considera que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através de info@asecloud.nl e iremos:

Verificar a situação
Eliminar imediatamente os dados da criança
Tomar medidas para evitar futuras recolhas

12. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir:

Alterações aos cookies que utilizamos
Alterações nos nossos prestadores de serviços
Requisitos legais ou regulamentares
Melhorias nas nossas práticas de gestão de cookies

Quando efetuamos alterações:

Atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta política
As alterações substanciais serão anunciadas de forma destacada no nosso Website
Se adicionarmos novos cookies que exijam consentimento, atualizaremos a nossa faixa de consentimento e solicitaremos um novo consentimento
As versões anteriores serão arquivadas e disponibilizadas mediante pedido
Recomendamos que consulte regularmente esta Política de Cookies para se manter informado sobre a forma como utilizamos os cookies.

13. Informações de contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:

Empresa: ASE Cloud Services B.V.
E-mail: info@asecloud.nl
Website: www.asecloud.nl
Endereço da sede: Prinsessenlaan 30, 2761 PB Zevenhuizen, Países Baixos (ATENÇÃO: não é uma morada para visitas)

Autoridade de proteção de dados:

Se tiver preocupações sobre as nossas práticas relativas a cookies ou quiser apresentar uma reclamação, pode contactar a autoridade neerlandesa de proteção de dados:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Endereço: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Países Baixos
Telefone: +31 (0)70 888 85 00