ASE Cloud Services Chatbot Interface
ASE Cloud Services B.V.
Version: 2.3
Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2026
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie ASE Cloud Service B.V. („ASE“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website www.asecloud.nl („Website“) verwendet.
Diese Cookie-Richtlinie ist zusammen mit unserer Datenschutzerklärung zu lesen.
Wichtige Informationen:
Wir verwenden Cookies für wesentliche Website-Funktionen, Leistungsoptimierung und Marketing
Einige Cookies sind unbedingt erforderlich und erfordern keine Zustimmung
Marketing- und Analyse-Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung, bevor sie gesetzt werden
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen
Cookie-Kategorien auf unserer Website:
Unbedingt erforderliche Cookies (2): Wesentlich für die Sicherheit und Funktionalität der Website – keine Zustimmung erforderlich
Leistungs-/Analyse-Cookies (5): Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen – Zustimmung erforderlich
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen Websites dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, und in einigen Fällen Werbung zu ermöglichen.
Arten von Cookies nach ihrer Speicherdauer:
Sitzungscookies: Temporäre Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden ein Sitzungscookie zu Testzwecken.
Persistente Cookies: Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben (auf unserer Website zwischen 30 Minuten und 1 Jahr). Die meisten unserer Cookies sind persistente Cookies.
Arten von Cookies nach ihrer Herkunft:
First-Party-Cookies: Cookies, die von der von Ihnen besuchten Website (asecloud.nl) gesetzt werden.
Third-Party-Cookies: Cookies, die von einer anderen Website oder einem anderen Dienstanbieter gesetzt werden. Unsere Website läuft auf dem selbst gehosteten WordPress-Builder Bricks (Bricks-Anbieter, Deutschland), der vollständig auf unserem eigenen Server (gehostet bei OVHcloud, EU) betrieben wird und keine Third-Party-Cookies setzt. Alle Cookies auf unserer Website sind First-Party-Cookies auf der Domain asecloud.nl.
Gemäß der ePrivacy-Richtlinie (Richtlinie 2002/58/EG) und dem niederländischen Recht (Telekommunikationsgesetz, Artikel 11.7) müssen wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir bestimmte Arten von Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder darauf zugreifen.
3.1 Welche Cookies erfordern eine Zustimmung?
Nicht alle Cookies erfordern eine Zustimmung. Cookies, die für das Funktionieren der Website oder die Erbringung eines von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes „unbedingt erforderlich“ sind, sind von der Zustimmungspflicht ausgenommen.
Auf unserer Website:
Unbedingt erforderliche Cookies: ERFORDERN KEINE Zustimmung)
Funktionale-/Präferenz-Cookies: ERFORDERN Zustimmung
Leistungs-/Analyse-Cookies: ERFORDERN Zustimmung
Marketing-/Werbe-Cookies: ERFORDERN Zustimmung
3.2 Unsere Plattform zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt. Dieses Banner ist unsere Plattform zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen, über die Sie Folgendes tun können:
Auswählen, für welche Cookie-Kategorien Sie Ihre Zustimmung erteilen
Alle Cookies mit einem Klick akzeptieren
Nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen
Detaillierte Informationen zu jedem Cookie anzeigen
Ihre Präferenzen jederzeit ändern
Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden NICHT gesetzt, bevor Sie Ihre Zustimmung erteilen. Wenn Sie nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen, werden ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies verwendet.
3.3 So ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie:
auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken
auf das Cookie-Symbol/Widget klicken (falls auf Ihrem Bildschirm sichtbar)
Ihre Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen (siehe Abschnitt 9)
uns über info@failover.asecloud.nl kontaktieren
Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, stellen wir die Verwendung der entsprechenden Cookies ein. Cookies, die bereits gesetzt wurden, können jedoch auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden.
Nachfolgend finden Sie eine vollständige Liste aller auf unserer Website verwendeten Cookies, geordnet nach Kategorien.
4.1 Unbedingt erforderliche Cookies (keine Zustimmung erforderlich)
Diese Cookies und Instanzen des lokalen Speichers sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste unerlässlich. Sie können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
|
Cookie-Name |
Anbieter |
Zweck |
Dauer |
Domain |
Rechtsgrundlage |
|
cmplz_X (wobei X ein Suffix ist) |
Complianz |
Einwilligungsverwaltung |
365 Tage |
Asecloud.nl |
Unbedingt erforderlich |
|
eyeAbleVariables |
eyeAble |
Bereitstellung des Produkts – Barrierefreiheit |
Persistent |
Asecloud.nl |
Unbedingt erforderlich |
|
userSettings |
eyeAble |
Bereitstellung des Produkts – Barrierefreiheit |
Persistent |
Asecloud.nl |
Unbedingt erforderlich |
Detaillierte Beschreibungen:
Complianz-Cookies
Diese Cookies werden gesetzt, um die dauerhafte Speicherung der Einwilligungsentscheidungen eines Benutzers innerhalb der Complianz Consent Management Platform zu ermöglichen, sodass diese von uns respektiert werden können, während Sie durch die Website von ASE Cloud Services navigieren.
eyeAble-Cookies/Browser-Speicher
Dies ermöglicht es uns, Benutzerauswahlen zu speichern, wenn sie das eyeAble-Tool verwenden, um die Barrierefreiheit von Inhalten auf unserer Website an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen, sodass diese automatisch wieder angewendet werden, wenn der Benutzer die Website das nächste Mal besucht.
5.1 ePrivacy-Richtlinie und niederländische Gesetzgebung
Gemäß der ePrivacy-Richtlinie (Richtlinie 2002/58/EG) und Artikel 11.7 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes müssen Websites die Zustimmung des Benutzers einholen, bevor Informationen auf dem Gerät eines Benutzers gespeichert oder abgerufen werden, es sei denn, die Speicherung ist „unbedingt erforderlich“ für die Erbringung eines vom Benutzer ausdrücklich angeforderten Dienstes.
Unser Ansatz:
Unbedingt erforderliche Cookies (keine Zustimmung erforderlich):
Complianz-Cookies Diese Cookies fallen unter die Ausnahme für „unbedingt erforderliche“ Cookies, da sie wesentlich sind für:
Die Bereitstellung einer dauerhaften und zuverlässigen Möglichkeit zur Verwaltung der Cookie-Einwilligungsentscheidungen der Benutzer (Complianz)
eyeAble-Cookies/Speicher Dies fällt unter die Ausnahme für „unbedingt erforderlich“, da
sie wesentlich dafür sind, Benutzern mit körperlichen Einschränkungen und anderen Herausforderungen die Anpassung der Darstellung von Inhalten auf unserer Website an ihre Bedürfnisse zu ermöglichen.
5.2 Rechtsgrundlage gemäß DSGVO
Neben den ePrivacy-Anforderungen muss unsere Verwendung von Cookies der DSGVO entsprechen. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Cookies entsprechen denjenigen, die wir gemäß ePrivacy anwenden, nämlich „unbedingte Erforderlichkeit“ und „Einwilligung“.
Alle Cookies auf unserer Website werden von externen Dienstleistern gesetzt. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu jedem Anbieter und dazu, wie dieser Ihre Daten verarbeitet.
6.1 Iubenda s.r.l. (Italien) für die Complianz Consent Management Platform
Rolle: Anbieter einer Consent Management Platform
Beziehung: Auftragsverarbeiter
Standort: Europäische Union
Cookie: cmplz_x (wobei x ein Suffix des Cookie-Namens ist)
Iubenda stellt das Complianz-Tool bereit, mit dem wir die effiziente, benutzerfreundliche und gesetzeskonforme Umsetzung der Einwilligungsentscheidungen der Benutzer auf unserer Website verwalten können.
Garantien für Datenübermittlungen: nicht zutreffend – Iubenda ist ein Unternehmen mit Sitz in der EU.
Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung von Iubenda
6.2 Web Inclusion GmbH, auch bekannt als „eyeAble“
Rolle: Anbieter von Funktionen zur Barrierefreiheit
Beziehung: Auftragsverarbeiter
Standort: Europäische Union
Cookie/Speichername: eyeAbleVariables und userSettings
eyeAble ermöglicht es Benutzern mit körperlichen Einschränkungen und anderen Herausforderungen, die Darstellung von Inhalten auf unserer Website an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Garantien für Datenübermittlungen: nicht zutreffend – Web Inclusion GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in der EU.
6.3 Auftragsverarbeitungsverträge
Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern angemessene Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Vereinbarungen stellen sicher:
Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage unserer dokumentierten Anweisungen
Angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden aufrechterhalten
Unterauftragsverarbeiter werden nicht ohne unsere Zustimmung eingesetzt
Auftragsverarbeiter unterstützen uns bei Anfragen betroffener Personen zu ihren Rechten
Datenschutzverletzungen werden uns ohne unnötige Verzögerung gemeldet
Daten werden nach Beendigung der Dienstleistungen gelöscht oder zurückgegeben
Auftragsverarbeiter unterziehen sich Audits und Prüfungen
Sie haben mehrere Möglichkeiten, zu bestimmen, welche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
7.1 Complianz-Steuerung
Folgen Sie dem Link am unteren Rand der Seite, um das Cookie-Einwilligungsbanner erneut zu öffnen und dort Ihre Einwilligungseinstellungen nach Wunsch anzupassen.
7.2 Browsereinstellungen
Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Webbrowsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Google Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten > Alle Websitedaten und -berechtigungen ansehen
Mozilla Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten > Daten verwalten
Safari: Einstellungen > Datenschutz > Websitedaten verwalten
Microsoft Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und gespeicherte Daten > Alle Cookies und Websitedaten anzeigen
7.3 Vorhandene Cookies löschen
Um bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies zu löschen:
Verwenden Sie die Funktion „Browserdaten löschen“ oder „Cookies löschen“ Ihres Browsers
Wählen Sie den Zeitraum aus (z. B. „Gesamte Zeit“, um alles zu löschen)
Stellen Sie sicher, dass „Cookies und andere Websitedaten“ ausgewählt ist
Klicken Sie auf „Daten löschen“ oder „Entfernen“
Hinweis: Dadurch werden Cookies von allen Websites gelöscht, nicht nur von unserer Website.
7.4 Privater-/Inkognito-Modus
Die Verwendung des privaten oder Inkognito-Modus Ihres Browsers wird:
die Speicherung persistenter Cookies verhindern
alle Sitzungscookies löschen, wenn Sie das private Fenster schließen
Ihre Cookie-Präferenzen zwischen Sitzungen nicht speichern
7.5 Browser-Erweiterungen
Datenschutzorientierte Browser-Erweiterungen können Ihnen bei der Verwaltung von Cookies helfen:
Cookie AutoDelete – Löscht Cookies automatisch, wenn Sie einen Tab schließen
Privacy Badger – Blockiert Tracking-Cookies
uBlock Origin – Blockiert Werbung und Tracker
Ghostery – Zeigt und blockiert Cookies
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die über Cookies erhoben werden:
Recht auf Auskunft (Artikel 15): Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern, einschließlich der über Cookies erhobenen Daten
Recht auf Berichtigung (Artikel 16): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Recht auf Löschung (Artikel 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18): Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
Widerspruchsrecht (Artikel 21): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (gilt für unbedingt erforderliche Cookies)
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung für Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit widerrufen (dies hat keinen Einfluss auf die vorherige Verarbeitung)
Recht auf Beschwerde: Sie können eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden)
So können Sie Ihre Rechte ausüben:
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: info@failover.asecloud.nl
Betreff: „Anfrage zur Ausübung von Betroffenenrechten – Cookies“
Wir werden innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage reagieren. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und Sie über die Verlängerung informieren.
Verifizierung:
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Wir können Sie um Folgendes bitten:
Bestätigung der E-Mail-Adresse, die für die Kontaktaufnahme mit uns verwendet wurde
Details zu Ihren letzten Interaktionen mit unserer Website
Informationen darüber, wann Sie die Website besucht haben und welche Aktionen Sie durchgeführt haben
Wir und unsere Dienstleister implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um über Cookies erhobene Daten zu schützen:
Verschlüsselung bei der Übertragung: Alle übertragenen Daten verwenden HTTPS (TLS 1.3)
Zugriffskontrollen: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Cookie-Daten
Sichere Cookie-Attribute: HttpOnly-, Secure- und SameSite-Flags, soweit anwendbar
Datenminimierung: Wir erheben nur Daten, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind
Sicherheitsstandards von Drittanbietern: Alle Auftragsverarbeiter verfügen über ISO-27001- oder gleichwertige Zertifizierungen
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Jährliche Überprüfungen der Cookie-Verarbeitung und -Sicherheit
Incident Response: Dokumentierte Verfahren zur Behandlung von Datenschutzverletzungen
Verschiedene Cookies haben unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Diese finden Sie in der Spalte „Dauer“ der Tabellen in Abschnitt 4 dieses Dokuments.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Cookies löschen:
Cookies werden sofort deaktiviert und erfassen keine neuen Daten mehr
Bereits vorhandene Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden
Bereits erhobene Daten können von Dienstleistern gemäß deren Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert werden
Sie können bei Dienstleistern die Löschung Ihrer Daten beantragen (siehe Abschnitt 8)
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern über Cookies oder andere Mittel.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@failover.asecloud.nl. Wir werden:
die Situation überprüfen
die Daten des Kindes unverzüglich löschen
Maßnahmen ergreifen, um eine zukünftige Erhebung zu verhindern
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:
Änderungen bei den von uns verwendeten Cookies
Änderungen bei unseren Dienstleistern
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Wenn wir Änderungen vornehmen:
Wir aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Richtlinie
Wesentliche Änderungen werden prominent auf unserer Website angekündigt
Wenn wir neue Cookies hinzufügen, für die eine Zustimmung erforderlich ist, aktualisieren wir unseren Einwilligungsbanner und bitten um eine neue Zustimmung
Frühere Versionen werden archiviert und sind auf Anfrage verfügbar
Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Cookies verwenden.
Haben Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder unserer Verwendung von Cookies? Dann kontaktieren Sie uns bitte:
Unternehmen: ASE Cloud Service B.V.
E-Mail: info@failover.asecloud.nl
Website: www.asecloud.nl
Geschäftsanschrift: Prinsessenlaan 30, 2761 PB Zevenhuizen, Niederlande (ACHTUNG: keine Besuchsadresse)
Datenschutzaufsichtsbehörde:
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Cookie-Verfahren haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an die niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Adresse: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande
Telefon: (+31) – (0)70 – 888 85 00